Если ваша дебетовая карта не работает, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

Проверьте баланс счета:
Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств. Если баланс низкий, вы можете пополнить счет в приложении, выбрав функцию «Пополнить» и указав свой расчетный счет.

Дополнительные рекомендации:

• Убедитесь, что ваша карта активна и не заблокирована.

• Проверьте правильность введенных данных карты при онлайн-покупках.

• Убедитесь, что сумма транзакции не превышает ваш дневной лимит расходов или снятия наличных.

• Проверьте, принимает ли торговая точка или банкомат ваш тип карты.

Если проблема сохраняется, просмотрите информацию о попытке транзакции в приложении или проверьте уведомления по счету, которые могут содержать дополнительную информацию.